Operational Excellence

Ved implementeringen af et nyt system introduceres der en række nye processer og arbejdsgange, som transformerer din organisationen. Processer, der skal ledes for at sikre værdien af det nye system.

 Hovedformålet med OE er at sikre og lede:

• Den succesfulde forankring af den tekniske løsning i din organisation
• IT- organisationens daglige operationelle opgaver, så de giver størst mulig værdi

Operational Excellence er et produkt, der fokuserer på din organisations drifts- og forandringsprocesser, og som forbinder medarbejderne bag den nye løsning med den viden og de processer, der er forbundet med implementeringen, driften og vedligeholdelsen af et nyt system.

Formålet med OE er at skabe operationel værdi i kraft af:

• En omkostningseffektiv drift
• Høj produktivitet og effektivitet
• Få operationelle spørgsmål (stabilitet)
• QA gennem dokumentation
• Tilfredse slutbrugere

OE fokuserer på omkostningseffektivitet, stabilitet og QA, og ser tilfredse slutbrugere som et resultat heraf. En omkostningseffektiv tilgang til IT-ledelse /-drift kan kun opnås gennem en standardiseret og dokumenteret tilgang. En tilgang, der leveres gennem de værktøjer, som OE tilbyder og implementerer i din organisation.

Ved implementering af OE i samarbejde med Installers' projektledere opnår du den bedst mulige oplevelse af en nyerhvervet IT-løsning.

Operational Excellence bygger på principper fra ITIL og Social Studies of Technology.

Download denne PDF og læs mere om fordelene og fremgangsmåden.