Application Service Agreement
Out-tasking uden bagsiden af medaljen
Nærhed og ansvar for hele processen sikrer hurtig levering
og tilfredse brugere.
Med en Application Service Agreement (ASA) har du nu mulighed
for at overlade alle opgaverne i hele processen omkring pakketering
af applikationer til Installers. Da opgaven løses lokalt, og i tæt
samarbejde med både IT-afdelingen og brugerne i virksomheden er
ekspeditionstiden kort og den oplevede service helt i top.
Med ASA er vi gået en helt anden vej end mange. I stedet
for at fokusere på billig arbejdskraft udenlands til det der
faktisk er den mindste del af opgaven, nemlig selve udviklingen af
pakken, tager Installers med den nye aftale hånd om hele processen.
Det giver både kortere forløb fra bestilling til distribution, men
også bedre tilfredshed blandt de vigtigste i processen - nemlig
kunderne - brugerne i organisationen.
Du kan læse mere under Services eller klik her.